睿智天龙酒店客房部培训
来源:
陕西睿智实业集团有限公司
日期:2017-05-25 16:52:03
点击:2092
属于:教育培训
睿智天龙酒店客房前厅部利用闲暇时间开展业务技能培训,集中学习酒店员工管理制度及工作规范,对于前厅部日常工作中所遇到的问题进行讨论并提出解决方案。
为更好的提升前厅部的服务质量,客房部总监及前厅部经理带领员工进入到客房内,详细了解酒店客房各功能区域的实际情况,对于顾客经常提出的问题及要求,现场为员工解答及演示。
通过不断的培训学习,使前厅部员工更加熟悉自己的业务技能,更加了解顾客的需求,更好的为每一位客人做好服务。
为更好的提升前厅部的服务质量,客房部总监及前厅部经理带领员工进入到客房内,详细了解酒店客房各功能区域的实际情况,对于顾客经常提出的问题及要求,现场为员工解答及演示。
通过不断的培训学习,使前厅部员工更加熟悉自己的业务技能,更加了解顾客的需求,更好的为每一位客人做好服务。
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